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臥底調查保健食品欺詐、給青蟹“松綁” 鹿城市

臥底調查保健食品欺詐、給青蟹“松綁” 鹿城市

 

 執法人員身后是保健食品清零作戰進程表

臥底調查保健食品欺詐、給青蟹“松綁” 鹿城市

  

過度捆綁的青蟹

臥底調查保健食品欺詐、給青蟹“松綁” 鹿城市

  鹿城30家轉供電主體退款清單,金額多達760多萬元

  溫州網訊 今年1月21日,是新組建的鹿城區市場監督管理局正式揭牌成立一周年的日子。集合工商、質監、食藥、物價、知識產權等領域監管職能的鹿城區市場監管局,開展4大民生行動,從菜場到餐桌,從食品到藥品,從電梯安全再到價格監管,一場場看不見硝煙的暗戰里,是執法者同違法者的斗爭與較量,也是執法者守護民生福祉的責任與擔當。

  臥底調查打擊保健食品欺詐

  曾經,藏在我市各酒店會議室里的保健食品會銷現象猖獗,營銷人員針對老年人打親情牌、科技牌、投資理財牌、小恩小惠牌,推銷保健食品、實施消費欺詐,已成為食品安全領域的“頑疾”和公害。

  對此,鹿城區市場監管局主要負責人非常重視,到任后經過3個月整治,成效初步顯現。但是,一家名叫溫州德馬康之源健康管理有限公司的機構仍頂風作案。據調查,該機構在我市經營多年,開了40家門店,其中17家在鹿城。鹿城區市場監管局剛入職的姑娘小趙“應聘”進入該公司臥底調查。在掌握了這家公司以夸大、嚇唬、引誘等手段欺騙消費者,同時聘請假專家假診療,將進價300元的保健品以8000多元賣給老年人的事實后,執法人員兵分兩路將違法現場一窩端。

  但很快,保健食品經營企業從大規模的會銷“化整為零”轉入店堂營銷模式。每當清晨,店堂里就坐滿了老年人。表面上,這里是顧客聽養生課、產品體驗的場所,實際上是以更隱蔽的方式推銷保健食品、醫療儀器。對此,執法人員改變了作戰策略,清晨的保健品店里,“老年朋友”來了,執法人員也如期來了,日復一日死死盯住店鋪,一旦發現違法情況立即取證。與此同時,鹿城區出臺《食品、保健食品欺詐行為舉報獎勵辦法(試行)》,發動全社會打擊保健品非法營銷,鼓勵群眾舉報監督。

  年過七旬的李阿婆花了兩萬多元買保健品,吃了之后惡心還肚子痛。李阿婆覺得有貓膩,于是舉報。市場監管部門介入調查,阿婆還當了臥底——她數次進入會場,暗中錄音取證。人證物證俱在,查清事實之后,執法部門向這家保健品公司開出110萬元的罰單,李阿婆獲得6.6萬元獎金。

  兩次“特工行動”很大程度上震懾了違法者。與此同時,市區21家大中型賓館、酒店會議室安裝了高清錄音錄像監控設備,可在線監控可能涉及的保健品會議營銷;全區100多家旅行社負責人簽下承諾書,杜絕不法分子利用老年人組團旅游,開展虛假欺詐宣傳?!盎W±先?、洗腦下藥”的會銷、旅銷現象開始淡化。

  鹿城率全國之先開展的“亮劍”和“清零”兩大集中整治行動,共查處案件31件,罰沒899.93萬元,保健食品違法會銷現象基本銷聲匿跡,中央電視臺《焦點訪談》《每周質量報告》《第一時間》等欄目對此進行正面專題報道。

  在違法經營企業紛紛注銷、關停、搬離、轉行的同時,鹿城建立保健食品欺詐和虛假宣傳防火墻,對預申領銷售保健食品營業執照的經營者,表明嚴查嚴管,2019年共勸阻預注冊銷售保健食品53件,從源頭上進行預防。

  這場暗戰與較量中,違法者完敗。

  給青蟹“松綁”推動省級標準出臺

  1月11日,《青蟹包裝規范》推薦性省級地方標準結束公開征求意見期,意味著我省青蟹售賣過程中過度捆扎、捆扎物摻雜泥沙增重等現象將終結,并迎來標準化的規范包裝時代。而溫州鹿城的“給青蟹松綁”之戰,在很大程度上推動了該《規范》的出臺進程,該《規范》中“單體捆扎物重量不應超過單體青蟹總重(包括捆扎物)的5%”之規定正是來自該戰役的執法實踐成效。

  溫州人愛吃青蟹(蝤蛑),蟹身上的稻草也捆綁了很多年。坊間曾流行一句話:“稻草捆青菜身上賣青菜價,捆蝤蛑身上賣蝤蛑價?!毙飞怼柏撝亍爆F象越來越嚴重,“一斤蟹四兩繩”甚至一時成常態。

  根據《消費者權益保護法》,青蟹“負重”,屬于“摻雜”行為。鹿城區市場監管局主要負責人說:“越是大家習以為常的消費侵害行為,越要下大力氣去打擊?!彪S后,該局集中兵力,突擊現場抓現行,在市區某水產批發市場一次查獲4個價位共2500斤的捆綁青蟹,編織繩重約占總重量的33%,涉及三家違法經營戶分別被處以15萬元、10萬元、10萬元的罰款。

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